Smluvní podmínky služby Demijon.cz (dále jen „Smluvní podmínky“)
1. ÚVOD
Společnost Business Operations s.r.o., se sídlem Brno - Veveří, Lidická 700/19, PSČ 602 00, IČO: 01755692, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 96420 (dále jen „Provozovatel“), je provozovatelem internetových stránek Demijon.cz, dostupného na internetové adrese https://www.demijon.cz/ (dále jen „Demijon.cz“ případně „Služba Demijon.cz“) a dalších aplikací a internetových služeb (dále jen „Služby“), jejichž prostřednictvím Provozovatel poskytuje služby či zpřístupňuje obsah.
Na Demijon.cz Provozovatel zobrazuje prezentaci podnikajících fyzických osob či právnických osob a k tomu se vztahující obsah.
Inzerující podnikatelé/subjekty jsou pro účely těchto Smluvních podmínek označovány dále jen jako „Subjekty“ nebo jednotlivě jen jako „Subjekt“.
2. POPIS SERVERU DEMIJON.CZ
2.1. Demijon.cz zobrazuje profily Subjektů zahrnující zejména, nikoli však výlučně, následující data a údaje: kontaktní údaje a adresy, telefonní čísla, fotografie, loga, hodnocení, pobočky, otevírací hodiny/provozní dobu, služby firem a další informace (dále jen „Profily Subjektů“ nebo jednotlivě „Profil Subjektu“). Demijon.cz umožňuje uživatelům možnost hledání konkrétních Subjektů, které jsou v rámci Demijon.cz evidovány.
2.2. Profily Subjektů se rozlišují na tzv. profil (i) „Demijon zdarma“, který má Subjekt zřízen zcela zdarma a (ii) „Demijon plný“, který Subjekt opravňuje k využití výhod v zobrazování Profilu Subjektu v rozsahu stanoveném Provozovatelem dle Produktového listu dostupného na internetové adrese: https://www.demijon.cz/produktovy-list/ (dále jen „Produktový list“).
2.3. Provozovatel si vyhrazuje právo určit způsob zobrazování Profilů Subjektů včetně jejich třídění v rámci Služeb provozovaných Provozovatelem a tento způsob kdykoli změnit. Jednotlivé Profily Subjektů mohou být za účelem zobrazování zařazovány do různých skupin nebo kategorií dle určení Provozovatele.
2.4. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínit poskytování Služeb zřízením uživatelského účtu Subjektu na Službě Demijon.cz.
2.5. Provozovatel je dále oprávněn užít veškerá data a údaje obsažené ve Profilech Subjektů na Demijon.cz a v administračním rozhraní Demijon.cz (dále jen „Profilové údaje“), přičemž je oprávněn Profilové údaje umístit, zveřejnit, užívat všemi způsoby, zejména rozmnožovat, zpracovávat, zobrazovat, upravovat či spojovat s jinými.
2.6. Zveřejněním Profilových údajů na Demijon.cz souhlasí Subjekt s tím, že Profilové údaje vč. všech jejich prvků budou zpřístupněny všem uživatelům sítě internet, a to jak v rámci Služby Demijon.cz, tak i prostřednictvím dalších Služeb Provozovatele. Subjekt souhlasí také s tím, že Provozovatel je oprávněn data tvořící Profilové údaje dále užívat.
2.7. Prostřednictvím Služby Demijon.cz mohou být Subjektům nabízeny i doplňkové služby, a to v souladu se smluvními podmínkami Provozovatele (dále jen „Doplňkové služby“). Doplňkové služby však netvoří nedílnou součást Služby Demijon.cz a Provozovatel si vyhrazuje právo Doplňkové služby v rámci služby Demijon.cz neposkytovat. Provozovatel Služby Demijon.cz neumožňuje Subjektům nabízet prostřednictvím této Služby jejich vlastní Doplňkové služby.
3. REGISTRACE SUBJEKTU DO SLUŽBY DEMIJON.CZ
3.1. Přístup do rozhraní pro editaci Profilů Subjektů je vázán na účet registrovaného uživatele (dále jen „Uživatelský účet“). V případě zániku práva Subjektu používat Uživatelský účet nemá Provozovatel povinnost nadále Subjektu zpřístupňovat rozhraní pro editaci Profilů Subjektů. Subjekt je povinen ochraňovat své přístupové údaje k Uživatelskému účtu a držet je v tajnosti. Provozovatel neručí za zneužití rozhraní pro editaci Profilů Subjektů v případě nezabezpečení či vyzrazení přístupových údajů k Uživatelskému účtu třetí osobě. Pokud Subjekt poskytne či umožní přístup do svého Uživatelského účtu, a to jakýmkoliv způsobem, třetí osobě, je Subjekt povinen zajistit, že třetí osoba souhlasí s těmito Smluvními podmínkami a přijímá je.
3.2. Registrace do Služby Demijon.cz se řídí "Podmínkami registrace".
3.3. Subjekt je povinen zadávat pravdivě veškerá data, která jsou vkládána a mohou být Provozovatelem zobrazena v rámci Služby Demijon.cz či jiných Služeb Provozovatele. Provozovatel si vyhrazuje právo data změnit nebo upravit ve smyslu jejich uvedení do souladu se skutečností.
4. DALŠÍ PODMÍNKY SLUŽBY DEMIJON.CZ
4.1. V případě, že ze strany Subjektu dojde k ukončení čerpání Služby Demijon.cz dle těchto Smluvních podmínek, a to z jakéhokoli důvodu, oprávnění Provozovatele dle čl. 2.5 Smluvních podmínek nadále trvá. Profilové údaje však mohou být ze strany Provozovatele anonymizovány. Provozovatel uvádí, že neexistuje žádný technický a smluvní přístup k informacím poskytnutým nebo vygenerovaným Subjektem, které jsou uchovávány po ukončení užívání Služby Demijon.cz.
4.2. Součástí těchto Smluvních podmínek jsou též Podmínky registrace, jež se Subjekt zavazuje dodržovat.
4.3. Podrobná specifikace Služby Demijon.cz je uvedena v Produktovém listu.
4.4. Subjekt bere na vědomí, že se smí přihlásit pouze do relevantních kategorií, které přímo souvisejí s předmětem jeho podnikání. V případě, že se přihlásí do jiné kategorie, bere na vědomí, že z ní může být vyřazen, a to v případě, že Provozovatel zjistí rozpor s předmětem podnikání Subjektu a kategorií, do které se Subjekt přihlásil. Provozovatel si vyhrazuje právo takovou inzerci nezobrazit bez náhrady, a to i když dojde k uhrazení ceny inzerce ze strany Subjektu.
4.5. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu obsahu Firemního profilu Subjektu na základě aktualizace firemní databáze Provozovatele.
4.6. Provozovatel si vyhrazuje právo zobrazovat data a údaje k Subjektu vložená Subjekty či uživateli Serveru Demijon.cz.
4.7. Subjekty výslovně souhlasí s právem Provozovatele zasílat jim poptávky uživatelů související s předmětem činnosti Subjektu.
4.8. Provozovatel si vyhrazuje právo omezit přístup do některých částí administračního rozhraní Serveru Demijon.cz a nezobrazit plný Profil Subjektu a/nebo znemožnit úpravy Profilu Subjektu, a to vše u těch Subjektů, které budou mít pasivně zřízen Firemní profil Subjektu na Serveru Demijon.cz, tj. nebudou využívat žádnou placenou Službu na Serveru Demijon.cz.
4.9. V případě, že ze strany Subjektu dojde k ukončení čerpání Služby Demijon.cz dle těchto Smluvních podmínek, a to z jakéhokoli důvodu, oprávnění Provozovatele dle čl. 2.5 Smluvních podmínek nadále trvá. Profilové údaje však mohou být ze strany Provozovatele anonymizovány. Provozovatel uvádí, že neexistuje žádný technický a smluvní přístup k informacím poskytnutým nebo vygenerovaným Subjektem, které jsou uchovávány po ukončení užívání Služby Demijon.cz.
4.10. Provozovatel si vyhrazuje právo na vyřazení Subjektu ze Serveru Demijon.cz, a to zejména z důvodu porušení těchto Smluvních podmínek, právních předpisů, Podmínek registrace či jiných pravidel Služby Demijon.cz či oprávněných zájmů Provozovatele.
5. PLATEBNÍ PODMÍNKY
5.1. Placené služby na Službě Demijon.cz jsou zpoplatněny dle aktuálního Produktového listu. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu zpoplatnění, a to na základě změny těchto Smluvních podmínek nebo Produktového listu. Platba za užití Služby se realizuje prostřednictvím předem dobitého kreditu. Pro platby a navýšení kreditu platí "Smluvní podmínky pro platby".
5.2. Provozovatel si vyhrazuje právo neposkytnout placené Služby v případě nedostatečného kreditu na úhradu.
6. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
6.1. Provozovatel postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „nařízení“), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 111/2019 Sb., kterým se mění některé zákony s přijetím zákona o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, a dalšími právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů.
6.2. Pro účely užívání Služby Demijon.cz Subjektem je Provozovatel oprávněn zpracovávat osobní údaje Subjektů nebo osobní údaje poskytnuté či zadané Subjekty v rámci profilu na Serveru Demijon.cz nebo v souvislosti s využitím služeb Demijon.cz (zejména adresné, popisné a fakturační údaje).
6.3. Takové zpracování osobních údajů je zákonné, jelikož je nezbytné pro splnění smlouvy, na jejímž základě Subjekt užívá Služby Demijon.cz, a jejíž smluvní stranou je Subjekt, jako subjekt osobních údajů.
6.4. V konkrétních případech může Provozovatel zpracovávat osobní údaje nad rámec čl. 6.2. a 6.3. Smluvních podmínek, pokud je takovéto zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů Provozovatele nebo třetích osob, a to vždy v souladu se zákonnými požadavky na zpracovávání osobních údajů.
6.5. Subjekt tímto ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů, uděluje Provozovateli souhlas se zasíláním obchodních sdělení s informacemi o službách a produktech Provozovatele, a to na Subjektem poskytnuté e-mailové adresy.
6.6. Pokud Subjekt předal či předá Provozovateli osobní údaje jiných fyzických osob, je Subjekt povinen tyto fyzické osoby informovat o zpracování osobních údajů a zasílání obchodních sdělení Provozovatele v rozsahu zde uvedeném a zajistit tak zákonnost zpracování osobních údajů. V opačném případě Subjekt odpovídá Provozovateli za způsobenou škodu.
7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
7.1. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout zveřejnit na Demijon.cz údaje, které: - jsou v rozporu s právním řádem České republiky; - jsou v rozporu s dobrými mravy, případně ohrožují veřejný pořádek; - jsou způsobilé přivodit Provozovateli či třetím osobám újmu; - svým obsahem neodpovídají zájmům Provozovatele či třetích osob; - jsou v rozporu s těmito Podmínkami.
7.2. Subjekt není oprávněn Provozovatele činit odpovědným za jakékoli právní nároky třetích stran, které vzniknou na základě zveřejnění Subjektem zadaných dat, zejména Profilových údajů, prostřednictvím Demijon.cz.
7.3. Jakékoli užití obsahu Demijon.cz, popř. jeho částí, ze strany Subjektu jiným způsobem než pro účely, k nimž je Demijon.cz určen, zejména jakékoli neoprávněné šíření obsahu, je zakázáno. Jsou zakázány jakékoli zásahy do technického nebo věcného obsahu Demijon.cz. Právo zhotovit záložní kopie materiálů obsažených na Demijon.cz pro osobní potřebu v souladu se všeobecně závaznými právními předpisy není tímto ustanovením dotčeno. Jakékoli jiné reprodukce nebo úpravy prováděné jakýmkoli mechanickým nebo elektronickým způsobem bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele jsou však zakázány.
7.4. Za porušení těchto Smluvních podmínek či z důvodů v těchto Smluvních podmínkách uvedených si Provozovatel vyhrazuje právo přerušit zobrazování Profilu Subjektu v rámci Služby Demijon.cz s ohledem na závažnost takového porušení až na dobu neurčitou nebo úplně zrušit registraci Subjektu, a to v souladu a za podmínek stanovených v těchto Smluvních podmínkách.
7.5. V případě, že bude poskytování Služby Demijon.cz Subjektu v souladu s těmito Smluvními podmínkami Provozovatelem pozastaveno nebo omezeno, poskytne Provozovatel Subjektu nejpozději v okamžiku tohoto pozastavení a/nebo omezení odůvodnění rozhodnutí (dále jen „Odůvodnění“), to včetně konkrétní skutečnosti nebo okolnosti, která byla podkladem pro rozhodnutí Poskytovatele o pozastavení a/nebo omezení poskytování Služby Demijon.cz dle Smluvních podmínek. Provozovatel není povinen poskytnout Subjektu Odůvodnění v případech, kdy: (i) se na Provozovatele vztahuje právní nebo regulační povinnost neuvádět konkrétní skutečnosti či okolnosti nebo odkaz na příslušný důvod či důvody, které jej vedly k rozhodnutí o pozastavení nebo omezení užívání Služby Demijon.cz Subjektu; nebo (ii) Subjekt opakovaně porušil Smluvní podmínky.
7.6. Rozhodne-li se Provozovatel poskytování Služby Demijon.cz Subjektu v souladu s těmito Smluvními podmínkami ukončit a Smluvní podmínky vypovědět, poskytne Subjektu odůvodnění takového rozhodnutí, to však nejméně 30 dní před účinností rozhodnutí o ukončení poskytování Služby Demijon.cz. Lhůtu uvedenou v předchozí větě není Provozovatel povinen dodržet v případech, kdy: - se na něj vztahuje právní nebo regulační povinnost vyžadující, aby ukončil poskytování Služby Demijon.cz způsobem, který mu neumožňuje lhůtu dodržet; - Provozovatel uplatní právo na ukončení poskytování Služby Demijon.cz z naléhavého důvodu podle českého práva a příslušných právních předpisů České republiky; - Subjekt opakovaně porušil Smluvní podmínky, a takové opakované porušení vedlo k ukončení poskytování Služby Demijon.cz.
7.7. Bude-li poskytování Služby Demijon.cz Subjektu pozastaveno, omezeno nebo ukončeno, je Subjekt oprávněn vyjasnit Provozovateli skutečnosti a okolnosti rozhodné pro obnovení poskytování Služby Demijon.cz, a to prostřednictvím technické podpory Provozovatele dostupné na Službě Demijon.cz v Klientské sekci. Provozovatel si vyhrazuje právo sám výlučně posoudit, zdali: (i) Subjekt prokazatelně vyjasnil či vyvrátil důvody, která vedly Provozovatele k rozhodnutí o pozastavení, omezení nebo ukončení poskytování služby; a (ii) Provozovatel obnoví Subjektu poskytování Služby Demijon.cz, případně v jakém rozsahu.
7.8. Provozovatel a Subjekt jsou oprávněni v souladu s těmito Smluvními podmínkami a příslušnými právními předpisy smluvní vztah Provozovatele a Subjektu založený těmito Smluvními podmínkami ukončit.
7.9. Provozovatel zřídil interní systém technické podpory Subjektů, který je dostupný na Službě Demijon.cz a na internetových stránkách Provozovatele v Klientské sekci.
7.10. Provozovatel si vyhrazuje právo v přiměřeném rozsahu tyto Smluvní podmínky a Produktový list jednostranně změnit, zejména při změně legislativy, technické změně Služby Demijon.cz a/nebo služeb souvisejících se Službou Demijon.cz či v případě změny provozních, organizačních či obchodních procesů u Provozovatele. Provozovatel oznámí jednostrannou změnu těchto Smluvních podmínek nebo Produktového listu Subjektu minimálně 15 dní před účinností této změny (dále jen „Lhůta“) prostřednictvím rozhraní pro editaci Profilů Subjektů a vždy také změnu zveřejní na internetové adrese: https://www.demijon.cz/smluvni-podminky/. Jestliže Subjekt nesouhlasí se změnou Smluvních podmínek nebo Produktového listu, je oprávněn takovou změnu během Lhůty odmítnout, a požádat písemně na adresu sídla Provozovatele nebo e-mailem (info@demijon.cz) o ukončení poskytování Služby Demijon.cz, tj. o odstranění Profilu Subjektu ze Služby Demijon.cz. Užívání Služby Demijon.cz v průběhu Lhůty se považuje za jednoznačné přijetí změny Smluvních podmínek či Produktového listu a Subjekt jím upouští od Lhůty. Změna Smluvních podmínek či Produktového listu je pro Subjekt účinná od okamžiku prvního užití Služby Demijon.cz po oznámení příslušné změny. Pokud se Subjekt ke změně Smluvních podmínek či Produktového listu nijak nevyjádří a užívá po účinnosti změny Smluvních podmínek či Produktového listu i nadále Službu Demijon.cz, má se zato, že tím změnu Smluvních podmínek či Produktového listu přijímá.
7.11. Provozovatel není povinen dodržet Lhůtu za předpokladu, že: - musí na základě právní nebo regulační povinnosti změnit Smluvní podmínky takovým způsobem, který neumožňuje Lhůtu dodržet; - musí výjimečně změnit Smluvní podmínky s cílem čelit neočekávanému a bezprostředně hrozícímu nebezpečí spojenému s ochranou služeb Provozovatele, Subjektů či Uživatelů před podvodem, malwarem, spamem, porušením zabezpečení údajů nebo jinými kybernetickými riziky.
7.12. Provozovatel nenese odpovědnost za újmu, která Subjektu vznikne, pokud Subjekt nebude včas informován o případných jakýchkoli změnách Služby Demijon.cz pouze proto, že ji nevyužívá.
7.13. Vznikne-li mezi Provozovatelem a Subjektem spor související s poskytováním Služby Demijon.cz, včetně případných stížností, které nemohly být vyřešeny pomocí technické podpory, jsou Provozovatel a Subjekt pro účely dosažení dohody o mimosoudním řešení takového sporu oprávněni využít prostředků mediace.
Tyto Smluvní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 14. 3. 2022.